Pandemi gölgesinde bir yılı daha geride bıraktık.
Global ölçekte dinamikleri yerinden oynatan, insanlığın alışkanlıklarını
dönüştüren pandemi, 2021 yılına da damgasını vurmayı başardı. Aldığımız
önlemler ve bireysel farkındalığımız azalsa da pandeminin hayat tarzımıza
getirdiği kalıcı etkileri halen yaşıyoruz. Armut.com, bu kalıcı etkilerin
hissedildiği 2021 yılının öne çıkan hizmet trendlerini inceledi. Online
hizmetlerde yaşanan talep artışları en öne çıkan veriler olarak dikkati çekti.
ONLİNE HİZMET TALEPLERİ TAM 3 KATINA ÇIKTI
Salgın önlemleri kapsamında evlere kapanmamızla
birlikte popülerleşen online hizmetlere ilgi bu yıl da devam etti. Online
hizmet talepleri bu yıl 2020 yılına göre 3 katına çıktı. En çok talep alan
hizmetler Online Psikolog, Online İngilizce Özel Ders ve Online
Diyetisyen olurken en hızlı büyüme yüzde 392 ile
yine Online Psikolog hizmetinde gerçekleştirirken bunu yüzde
271 ile Online Öğrenci Koçu ve yüzde 225 ile Online
Personal Trainer hizmeti takip etti. Değişen alışkanlıklar
doğrultusunda yeni açılan Online Satranç Dersi, Online Korece Özel Dersi,
Online Yazılım Dersi ve Online Nefes Terapisi gibi hizmetler de dikkati
çekiyor.
EVDE KALINCA EVİMİZE DAHA İYİ BAKTIK
Yeni normal hayatlarımızda “hibrit” çalışma döneminin
yaygınlaşması ile beraber evlerimizde geçirdiğimiz zaman da arttı. Evlerde
kazandığımız yeni alışkanlıklardan biri de daha sık bir şekilde kullandığımız
araçlarımıza özen göstermek oldu. Bu durum tamir hizmet taleplerinde de artış
yaşanmasına neden olurken, en çok artış Banyo Tamiri hizmeti özelinde
oldu. Artış yaşayan diğer tamir hizmetleri olarak yüzde 285 ile Klozet
Tamiri, yüzde 220 ile Duşakabin Tamiri ve yüzde
84 ile Çamaşır Makinesi Tamiri yer aldı.
Bir yandan evde kaldığımız süresince ev işleri için de
yardım aldık. Buna göre Evde Yemek Pişirme Hizmeti taleplerinde yüzde
234’lük rekor bir artış yaşanırken Evde Ütü Hizmeti yüzde 63 ve Çamaşır
Yıkama Hizmeti yüzde 48 büyüme gösterdi. Evden çalışırken
çocuklarına vakit ayırmakta zorlanan aileler ise “Oyun ablası”
hizmetinden faydalandı. Bu servise gelen talepler ise 2020’ye oranla yüzde
93 artış gösterdi.
YENİ TREND: EVDE KUAFÖR HİZMETİ
Evde kalmanın bakım ve güzellik alanına da etkisi
oldu. Manikür-pedikür, protez tırnak, saç boyama, makyaj gibi birçok kuaför
ihtiyacımız için evde hizmet de talep etmeye başladık. Bu ihtiyaçlara göre yeni
açılan Evde Saç Boyama, Evde Protez Tırnak ve Evde
Makyaj hizmetleri ilgi çekti.
Kendi bakımımıza önem verirken aynı özeni birlikte
yaşadığımız kedi ve köpek dostlarımız için de gösterdik. Evlerimizi
paylaştığımız sevimli dostlarımız için aldığımız hizmetler arasında en çok
talep gösterilen hizmetlerden biri Köpek Eğitimi olarak öne
çıktı. Bu hizmet dışında Kedi Taşımacılığı da yüzde 170 ile
büyüme yaşayan hizmetlerden oldu. Bu hizmetlerin dışında ihtiyaçlar
doğrultusunda Kedi-Köpek kuaförü, Köpek Kulübesi Yapımı ve Kedi
Filesi gibi yeni hizmet talepleri de geldi.
İZLEDİKLERİMİZ YENİ HOBİ EDİNMEMİZDE BİZE İLHAM VERDİ
Platformlarda bu senenin en popüler ve en çok takip
edilen içeriklerinden biri olan Squid Game, izleyenlere Korece dilini
öğrenme konusunda ilham vererek Korece Özel Dersleri’ne olan
talebin artmasına sebep oldu. Verilere göre popüler Kore dizisinin etkisiyle
Korece Özel Dersleri’nde bu yıl yüzde 75 büyüme yaşandı. Bunun
yanı sıra bu sene hem Olimpiyatlar’da hem de Avrupa
Şampiyonası’nda yer alan Türkiye Kadın Millî Voleybol Takımı’nın başarıları
da voleybol derslerinde 2021 yılında yüzde 95 yıllık büyüme
yaşanmasını sağladı.
Bu yıl hobi derslerinin genelinde yüzde 300’e
ulaşan bir artış yaşandı. Hobi derslerinde en çok büyüme yüzde 317 oranında Online
Pilates, yüzde 300 oranında Zeybek ve yüzde
282 oranında Online Bağlama derslerinde gerçekleşti.
ERTELENEN DÜĞÜNLERİMİZİ BU YIL YAPTIK
Pandemi önlemleri kapsamında toplu etkinliklerin iptal
edilmesi 2020 yılındaki düğün ve nişan planlarının sekteye uğramasına neden
olmuştu. Geçtiğimiz sene düğün ve nişanlarını erteleyenler 2021 yılında
hayallerini gerçekleştirdi. Buna göre en çok talep artışı yüzde 228 ile Düğün
Dansı Dersi’nde olurken bu hizmeti yüzde 207 oranında Nişan
Fotoğrafı ve yüzde 120 oranında Davul Zurnacı
Kiralama hizmeti takip etti. Ayrıca geçtiğimiz yıla oranla pandemi
etkisiyle küçülen Düğün Fotoğrafçısı ve Gelinlik gibi
hizmetler tekrardan yükselme trendine geçerek yaklaşık yüzde 70 oranında
talep artışı yaşadı. Bir yandan Drone Düğün Çekimi ise 2021’de
açılan yeni hizmetlerinden biri oldu.
UZAKTAN ÖĞRENİM ÖZEL DERS TALEPLERİNİ ARTIRMAYA DEVAM
ETTİ
Uzaktan öğrenimin sürdüğü bu yılda da özel ders
taleplerine yoğun ilgi devam etti. Tüm yıl boyunca, okula yönelik gelen ders
hizmeti taleplerinin sınav dönemleriyle paralellik gösterdiği dikkat çekti.
Üniversite öğrencileri vize ve final sınavlarının hazırlığı
için özel derslere ilgi gösterdi. Buna göre 2021 yılında üniversite dersleri
için gelen taleplerde yüzde 116 artış gerçekleşti. Üniversite
derslerine yönelik taleplerde ise yüzde 300’lük büyümeyle Endüstri
Mühendisliği Özel Ders, Elektronik Mühendisliği Özel Ders ve Analitik
Kimya Özel Dersi öne çıktı.
İlkokul ders taleplerinde ise okulların açılacağına
dair belirsizlik ebeveynlerin özel derse yönlenmesine sebep oldu. En çok talep
alan derslerin başında Matematik, İlkokul Özel Ders ve İngilizce geldi.
En çok ilgi gören özel ders hizmetlerinden biri olan İlkokul Özel Ders'te
talepler geçen seneye göre yüzde 69 oranında artarak rekor
kırdı.
Bir yandan en çok talep alan dil dersleri; İngilizce
Özel Ders, Almanca Özel Ders, Rusça Özel Ders ve Fransızca Özel Ders oldu.
İtalyanca yüzde 259, Online Arapça yüzde 235 ve Almanca yüzde 212 ile en hızlı
büyüyen dil dersleri arasında yer aldı.
KENDİ İŞİNİ KURMAK İSTEYENLER ONLİNE HİZMETE YÖNELDİ
Diğer dikkat çeken bir veriler ise KOSGEB
Danışmanlığı, Logo Tasarımı ve Web Tasarım hizmetlerinin yüzde 40 seviyelerinde
büyüme göstermesi oldu. Bir yandan kendi işini kurmak isteyen girişimci ve
girişimci adaylarına özel Şahıs Şirketi Kurma, E-Ticaret Sitesi Yapımı ve
Kartvizit Baskı hizmetleri ise 2021 yılında yeni açılan hizmetler arasında yer
aldı.
Evde Makyaj, Evde Protez Tırnak, Evde Saç Boyama, Evde
Cilt Bakımı, Köpek Kuaförü, Kedi Traşı, Online Evlilik Terapisi, Online Dil ve
Konuşma Terapisi, Online Satranç Dersi hizmetleri de bu yıl açılan hizmetler
olarak dikkat çekti.
YORUMLAR