Pandeminin etkisinde geçen 2020 ve 2021 yıllarının ardından normalleşme beklentisiyle 2022 yılını karşılamaya hazırlanıyoruz. Birçok işletme pandemide öğrendiği ve edindiği tecrübeyle 2022 yılında müşteri deneyiminde farklılaşmak ve rekabette öne çıkmak isteyecek.
-
Müşteri deneyiminde öne çıkacak 8 başlık - Yeni dünya 'Metaverse'te kurulacak
Girişimcilik Ekosistemi Derneği (GED) Başkanı Esra Özden, internetin gelişmesinden bir sonraki aşama olarak değerlendirilen ve ‘sanal evren’ olarak adlandırılan ‘Metaverse’ün yeni fırsat kapıları açtığını söyledi. Genç girişimci adaylarına ‘Metaverse’e odaklanın’ çağrısı yapan Özden, “Yakın gelecekte hepimiz avatarlarımızla bu dünyada olacağız” dedi.