6 milyon müşteriye hizmet veren Türkiye’nin ilk ve lider
dijital sigorta platformu Sigortam.net, müşteri deneyiminde başarılı projelerin
ödüllendirildiği Nice Medya tarafından gerçekleştirilen 4’üncü CX AWARDS TURKEY
-Türkiye Müşteri Deneyimi Ödülleri’nde, QR hızıyla sigorta teklifi alma
dönemini başlattığı projesiyle ödüle layık görüldü. Yenilikçi bakış açısıyla
dijital sigortacılığa yön veren Sigortam.net, sigorta sektöründe “En İyi
Dijital Müşteri Deneyimi” kategorisinde “İyi Fikir” ödülünün sahibi oldu.
Sigortam.net CEO’su Bora Uludüz, müşteri içgörüleri sonucu
şekillenen QR projesiyle ödül almaktan büyük mutluluk duyduklarını belirterek,
“Müşteri odaklı vizyonumuzla tasarımdan teknolojiye, müşteri deneyiminden
markaya her alanda pek çok yenilik ve ilkleri hayata geçiriyoruz.
Müşterilerimize en doğru fiyat, en iyi deneyim ve hizmeti sunmak konusunda
kararlıyız. Dijital alışkanlıklarda ve alışveriş davranışlarında büyük
değişikliklerin yaşandığı bir dönemde uygulamaya aldığımız QR projemizle ‘İyi
Fikir’ ödülünü kazanmak, bizi daha iyisini yapmak konusunda cesaretlendirdi.
Zamanın çok kıymetli olduğu bu çağda yeni çözümlerle müşterilerimizin karşısına
çıkmaya devam edeceğiz” dedi.
“İyi Fikir” ödülünü kucaklayan QR projesi ile araçlarına
kasko ve trafik sigortası yaptırmak isteyen araç sahipleri, ruhsatlarında yer
alan bilgileri tek tek doldurmak yerine, ruhsattaki QR kodu akıllı telefonları
ile okutarak, gerekli bilgileri otomatik olarak doldurabiliyor. Bu sayede araç
sahipleri sigorta teklifi almak için gerekli tüm bilgileri eksiksiz olarak
doldurarak, daha az zaman harcıyor.
YORUMLAR